| 投诉主题：申通快递被掉包 | |
| 投诉目标：申通快递 | 投 诉 人：施先生 |
| 投诉时间：2013-10-06 | 投诉地区：江苏省 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=102092 | |
我在9月26日寄了一个快递 里面是4S手机一部 寄往贵州市金沙县安底镇 后来因为某些原因 我要求申通给我把这个快递退回 并且要求不能让收件方接触到这个快递 这个快递在10月5日回到了南京 结果我拆开快递里面被换成了几张废纸 并且在快递盒子上有明显的 已拆封过得痕迹 这个并是不丢件而是被掉包 如果申通说这个件不是他们内部员工掉包的话 就是被收件方给掉包的 这就违背了我要求申通不能被收件方接触的条件 如果他说没有被收件方接触的话 就是申通内部人员掉包的
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