豪翔物流公司托运货物过程中导致货物碎烂

尊敬的中国质量万里行，本人于2013年9月23日从河南新乡长远通过豪翔物流公司发往河南郑州一台净水机，发送货物之前净水机完好无损，但在9月25日本人父亲接受货物时候净水机已经摔烂，净水机的顶部由于遭受不可抗拒的力量碎成碎片无法使用，并且有照片为证。本人打电话找豪翔物流郑州方面理论，但被告知不属于他们管辖范畴，让我找豪翔物流新乡物流部，后又找新乡物流部方面理论，新乡物流部也不愿承担责任。百般无奈之下本人只好通过中国质量万里行进行投入，希望能伸张正义，还消费者一个公道，对于这件事情本人是有充足的理由，希望能采纳。 第一，本人邮寄货物时候，物流公司验证货物完好无损，并且在托运单上注明净水机，然后才进行托运。在这过程中物流公司没有做任何防压、防震措施，也没有询问是否保价，消费者没有被告知有保价的知情权，已致货物最后碎烂以及货物碎烂后告知无保价不能赔偿。 第二，货物在签收过程中，物流公司没有告知本人的父亲要当场验货，本人的父亲已经是60多岁花甲之年的老人，第一次接收物流公司的货物并不知要验货， 物流公司明知道的情况下催促老人快速签收货物。 并且豪翔物流公司频繁更换收货地址，第一次让老人去郑州市南四环收货，后又让老人去郑州市第八大街经北六路收货，两者之间的距离很大，在频繁的调货过程中加大了货物损坏的几率。 以上所述的过程都有照片和视频为证，希望中国质量万里行能还消费者一个公道，我相信法律是公正的，监督机构是明察秋毫的，一定能还消费者一个干净的蓝天。