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顺丰速运已经无法达到快递的标准了

投诉主题:顺丰速运已经无法达到快递的标准了
投诉目标:顺丰速运 投 诉 人:穆先生
投诉时间:2013-09-25 投诉地区:陕西省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=100426

2013年9月22日在淘宝购入游戏光盘一张,指定由顺丰速运发送22元快件,当日下午17点快件跟踪更新收件,根据以前的服务,快件基本会在23日上午到达目的地。 但是由于台风的影响快件滞留在深圳,可是台风在23日已经离开深圳,但快件在25日还在深圳,一直未动过。 顺丰承诺最快24小时,48小时内送达,由于台风影响,我已经可以忍受,但是今天已经25日,快件依旧在深圳,就让人无法忍受,人家别的快递公司都不受台风影响吗。 我花费的比别的快递公司贵的价格,享受的却还不如别的快递公司的速度,在这期间耽误我的时间,和精力,这个责任到底由谁来负责。 到不了也提前给通知一下,一句话没有,还在23日上午发短信告诉我说快件预计会在23日到达。你这骗谁呢,顺丰的服务现在是否已经沦落到了三流快递公司了。 我在这期间的损失谁来赔偿。 希望315能给一个公道。 运单编号:903098517260 我有截图,如需要截图可联系我

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