韵达快递不写邮费不送货 却要支付来回运费

本人在淘宝网上购买商品,邮费到付,卖家委托义务韵达快递公司送件,但义务韵达快递收件快递员未写邮费金额,造成物品到达随州后韵达快递派件员不送货,在随州滞留4天后,韵达快递公司查清快递费用,致电本人要求必须确定收货才能送货,在本人要求验收货品没有问题才能确认收货的情况下,快递公司直接以拒收为名将商品退回,本人在淘宝网上申请退款,但淘宝网要求扣除商品来回运费220元才能退余款,本人在快递公司根本就未送货(有我公司视频为证,没有送货),且本人从未见到商品的情况下被要求支付快递公司来回220元运费，经多次与韵达快递公司协商无果，本人投诉无门，解决无期，希望消协能帮忙退回220邮费，钱虽不多，但此事让本人犹如吃了毛头苍蝇，本是韵达快递不写邮费不送货，不需承担任何责任不说，本人却还要支付来回220元邮费，真是匪夷所思！要求卖家，淘宝网和韵达快递退回220邮费，并公开道歉！