我前天在京东商城给朋友的朋友下了个单,今天下午收到你们快递员的电话,由于我正在开会,且与收件人并不熟悉,并没有第一时间反应过来是在京东上下的单到货了。我很礼貌的询问快递员是什么东西,快递员态度极其不耐烦,非常粗鲁的反问我:“你自己的东西你不知道吗?”,我说我最近网购多,想不起来,快递员态度更加恶劣,没沟通几句就把电话挂了。
我于晚上7点半左右给申通抚顺分公司的负责人打电话找个说法,该负责人不但不给我安慰反而态度一样恶劣且偏袒快递员,我说我要投诉你们,该负责人说你爱告就告去,说完直接就挂掉电话了。
我是一个有多年网购经验的人,和快递员接触很多。我认为大多是快递员都是辛辛苦苦,靠着本分与诚恳为广大顾客服务的。但是,像抚顺申通这样的快递员,我实在是第一次见到,申通真的令我失望了。态度恶劣不说,蛮不讲理,不按时送货,至今货物仍未收到,多次打电话协商未果,强行挂断电话
希望315能够为一名普通消费者维权!!!!!
投诉对象:
申通抚顺分公司负责人:李椒红 电话:1365423****
快递员(快递员并未透露姓名只知道电话) 电话:1884134****
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