国美电器购买兄弟打印机拒绝保修

2013年3月19日在国美电器买了一台兄弟打印机，使用了半年后出现发生故障，打电话到兄弟公司的售后维修点，对方要求出具保修卡和购买发票，售后人员以由于机器是2011年出厂的，购买发票内容写的不是该打印机为由拒绝了维修的要求，而后国美为我出具了购买打印机的证明材料，售后仍然以不符合条件为由拒绝了保修。