13年9月13日，于韵达快递寄小米2S（16G）手机返厂维修，目的地：北京小米维修部，快递费5块，运单号：1200939547659，寄出时快递员并未说贵重物品需要保价，所以只填了寄收人名称，地址及电话。
手机于2013.7.16日于小米官网购入，购入价1699，新机购入后到手不到两个月，因为充电口有点接触不良，想着免费维修还报销邮寄费，就寄回总部维修了。结果于13日下午由湖北恩施巴东野三关韵达分部受理，14日从湖北荆门装车扫描，即将发往北京分拨中心，至今已有八天之久，再无快件信息更新。
期间于9.17/21日去电小米官网咨询手机是否到货，小米回复快递尚未收到。于是于9.21/22日去电韵达总部4008216789合计6次咨询快件详情，其中只有两个电话打通。21日当天，一个北京号码0105227199的电话告诉我快件暂时查不到更新，请我耐心等待，说会帮忙我查询，22日早上又接到野三关分部电话，告知我有可能丢件，说会投诉北京分部，让我继续等待，说会全力帮忙查询。但北京那边尚未回电，打过去直接不通，很是郁闷。
寄件的时候因为快递员没有提醒贵重物品需保价，当时也不仔细看运单，直接未保价就寄出了，现在出现这种情况，看了运单上写的，只按运单运费的3-5倍赔偿，最多不超过500元。才买两个月的新机，就算按500元赔，都要亏一千多，这种霸王条款实在让人难以接受。
刚在网上看到，有好多消费者都在韵达上了当，我想韵达快递员应该就是钻了这个空子，专程不提醒消费者保价，从而偷掉消费者的贵重物品，然后公司赔偿个几个几百块了事，快递员则从中大赚一笔。希望315能为我们消费者主持公道。
另外本人不需要那个几个几百块的赔偿，本人要求韵达赔偿小米2S（16G）正品手机！
提醒各位兄弟姐妹，以后快递千万不要用韵达，太垃圾了，在网上一搜，类似的事情比比皆是，为了保护自己的合法权益，请选择正规点的公司！绝杀韵达！
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