圆通速递扣押货物 涉嫌欺诈行为

我于2013-09-17 12:20:25在淘宝上购买价值893.31元货物一件（货物订单号：425783204667660），由圆通速递发货。 2013-09-19 09:35:09已经到达派件员手中应予发货。可是直到2013-09-21 10:00截止也未收到货物。 后通过查询运单号：7340268874 查询到19号、20号上发货跟踪填写的是“留仓件入扫描 节假日客户休息”，令我相当的气愤，这根本是撒谎，根本没有和我联系你们是神仙么？怎么知道我休息？我偏偏就没有休息！！！！这货物是我中秋节准备送人的，现在时间都过了，太欺负人了，你们中秋节想休息怎么也该先通知下我说明下情况吧？？？更恶劣的是直接把不送货的理由打在我这个客户身上。 因此我已经把送货记录截图作为证据，圆通速递确实有扣押货物，涉嫌欺诈客户行为。希望315能还我一个公道，我只是一个小小的消费者，但是这却是牵扯到集体消费者的利益，我说的每字每句都是真话。如果不能还我一个公道，我将依法走法律程序来解决。透过这件事情可以看出“圆通速递 ”内部人员素质真心不高。