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淘宝广泽数码购买手机被骗

投诉主题:淘宝广泽数码购买手机被骗
投诉目标:淘宝 投 诉 人:王女士
投诉时间:2013-09-20 投诉地区:河北省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=99632

在那家网店帮婆婆买了一部手机、第一部出现了质量问题开不开机就给他们换了一部、第二部手机用了几天又出现了问题,但他们卖家已经把钱划走了,婆婆不打算退换了我就给你们评了中评,过了两天卖家店主给我打电话要给我退货、让我给他们评好评,信以为真就给他们退回去了,谁知道就此落啦个鸡飞蛋打,钱和手机都没给,而且再也联系不上他们,聊旺旺不回、打电话不接。把本人买的手机和钱都骗走了、还拖延时间过了投诉期也过了追评期该怎么办?谁为我们这些消费者做主保障啊?

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