投诉主题:韵达快递运费已付货物也到地方了就是不发 | |
投诉目标:韵达快递 | 投 诉 人:高女士 |
投诉时间:2013-09-19 | 投诉地区:浙江省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=99444 |
我在网上查我的运单号显示已经到我的城市了 就打电话给韵达负责的快递员什么时候送货 结果负责人说今天不送货让我自己去取 并且又给了我一个电话让我去问另一个人详细情况 我又问了另一个人结果也说让我自己去取 我在城南他给的地址在城北好吧 我说希望他们能送过来 结果他就态度恶劣的挂了电话 打电话到他们公司投诉结果也石沉大海没回音了 这种服务态度让广大群众情何以堪 如果遇到急需快件他们这样压着不发给我们普通百姓带来很大不方便
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