投诉主题:EMS拖延快递配送 投递人员态度恶劣 | |
投诉目标:中国邮政速递物流EMS揭阳分公司 | 投 诉 人:陈先生 |
投诉时间:2013-09-18 | 投诉地区:广东省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=99330 |
揭阳市EMS本已经在9月17日接到本人邮件,可是当天并没安排投递;9月18日下午,本人主动联系EMS送件人,询问什么时候可以进行派送。投递人员表示19日才能进行派送,因9月20日是中秋节法定节假日,本人要求投递人员在19日下午进行配送,可投递人员态度相当恶劣,并说就算本人进行投诉,他也得20日中秋节才能配送。本人对这种不负责任的服务态度感到相当气愤,还有对EMS的工作效率低下表示强烈不满,故此进行投诉,希望管理机构行使监管职权,对此种不负责任行为进行处理。 快递单号:5136565913500
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