| 投诉主题：韵达快递员根据快件骗称 | |
| 投诉目标：韵达快递 | 投 诉 人：王女士 |
| 投诉时间：2013-09-17 | 投诉地区：广东省 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=99011 | |
9月4日，在丽江八河街附近的客栈发一个包裹到广州，韵达快递员打包好快件后称重说总共5公斤，即10斤，并且说8元1公斤，在对韵达快递的诚信不表示怀疑的情况下，我付了40块钱的邮费，因为收件人和发件人都是本人，结果过了几天收到广州韵达快递人的电话，所以我就顺便叫广州快递人员帮我重新给快件称重，结果是4.5斤左右，经过我再次确认，包裹是4.5斤！这不是摆明着骗称吗？当我给打韵达公司的400-821-6789投诉时，他们的工作人员（工号为5198）说，不好意思，我们处理不了，还说以前出现过这种情况我们也处理不了。在这里，我希望个人的合法权益能得到一个真正的保护，去买菜都只是骗半斤八两~韵达这样做不是比强盗还强盗吗？？
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