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EMS半个月未到 服务人员态度傲慢 仗势欺人

投诉主题:EMS半个月未到 服务人员态度傲慢 仗势欺人
投诉目标:中国邮局 投 诉 人:刘女士
投诉时间:2013-09-15 投诉地区:新疆区
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=98732

9月1日,在淘宝定了一个手机,到新疆,只能走EMS,结果等了半个月,还是没有到,物流信息隔5天返一次,现在物流上显示已经到了,但是去邮局问了两次,结果服务人员态度傲慢,用一种不耐烦的语气说“还没到还没到,你急什么”,这种情况已经不是第一次出现了,如果不是情非得已,绝对不用EMS,为什么他的收费那么贵,而速度却那么慢,就因为它有国家为背景么?别的快递都叫快递,而EMS,不但速度不快,而且还贪污,在网上看到一些网友说他们的亲身体验,在票据上开的是一个价,而给他们收的却是另一个价,可见这些情况不是我一个人才有的,周围朋友都遇到过这种事,网友也有很多同样的遭遇,我相信也有人投诉过,但是为什么没有成功?难道中国已经腐败到这种程度了么?官官相互到这种地步? 服务那么差,速度那么慢,却可以撑到现在还不倒闭,靠的到底是什么?为什么有些地方只能发EMS?难道真的是别的快递不能到那个地区么?这中间不知道有些什么利益关系,但是作为普通老百姓的我只是不想被别人翻白眼而且还什么都拿不到。 现在淘宝的商家也不知道东西到哪,问邮局也是一副不耐烦的态度,虽然只有几百块钱,但是这足以看出邮局EMS的效率以及工作态度,我希望邮局能有所改善。

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