投诉主题:顺丰速运即日达业务的邮件不能即日达 | |
投诉目标:顺丰速运 | 投 诉 人:叶先生 |
投诉时间:2013-09-13 | 投诉地区:浙江省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=98460 |
主题:顺丰速运未按即日达业务要求将包裹当日送达。 本人分别于9月3日及13日分两次通过顺丰速运即日达将包裹由丽水寄往温州,单号分别为570303128404及570273907853.但3日的包裹直到4号上午才到,而13号的包裹至当日20:12仍未收到其客服说要到14日才能到。 顺丰速运两次均未能按其即日达业务要求将我的包裹送到收件人手上,严重失约,未能很好的履行合同的责任,导致我直接损失为:第一次客户扣我1000元,第二次由于延迟交货,对方说至少扣款500。我希望顺丰速运能对我的损失做出赔偿!
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