投诉主题:圆通快递寄件弄丢骗签收人签收后人就跑了 | |
投诉目标:圆通快递 | 投 诉 人:郑先生 |
投诉时间:2013-09-14 | 投诉地区:广东省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=98614 |
圆通快递寄件 包裹被人用刀片隔了。9月8号显示派件,到9月9号才派送过去,签收人看到外包装破损要拆包验货,结果派件员说签收后才可以看,无奈签了字派件员就跑了,喊不回来,打电话不接。 现在反映他们公司处理,结果派件员说他派件20分钟后才出现这样的问题,他们公司包括上海总公司都一致认为他们的派件员说的是真的。我真的无奈这样的快递这样的工作人员素质。 希望315的工作人员认真的关注这个快递行业问题,多少派件员和土匪 混混一样的素质, 还有我打电话去上海公司投诉他们客服,说话绕弯子,不敢正面回答问题, 首先投诉1个上海公司接电话的客服 工号279077. 另外1个没有记清楚,说话全部是饶弯子 没有良好的态度来处理问题!
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