圆通快递物流延误五天

圆通物流单号：6388958956 该件于9月9日从温州圆通发出，但一直到9月14日晚23：30分为止，物流信息显示“浙江温州市公司已打包”，这几天打过几次电话询问，一直未得到解决，只是敷衍了事，说已经发往陕西的航班途中，试问，从温州发往陕西，航空要好几天吗？圆通工作人员答复说会来电话说明此事，但一直未接到其电话。故投诉其欺骗消费者、延误物流速度导致工作受到严重影响、工作态度差，只为敷衍了事。谢谢，请相关工作人员帮忙处理。