投诉主题:韵达快件在其深圳公司下属分部滞留多日不予配送 | |
投诉目标:韵达快递 | 投 诉 人:成女士 |
投诉时间:2013-09-13 | 投诉地区:江苏省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=98389 |
2013年9月7日 在江苏南通寄出一个手机(不含电池)发往深圳一个朋友那里请他帮忙维修手机 快件在9月9日到达深圳并显示其状态为:快件将很快进行派送 但是今天已经是9月13日 快件仍然没有被派送 没有送达朋友手中 期间我多次打电话给韵达快递总公司 客服人员告诉我总公司与这个下属网点居然联系不上 一个这么大的快递公司与自己的下属分部网点联系不上居然就这样放任自流么?! 难以相信! 希望韵达快递以及这个下属分部(广东深圳公司罗湖区分国企分布)能给予我合理的解释!
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