三江超市的促销模糊不清和服务态度差

2013年9月11日晚8点，我在天台福溪南路的三江超市购物，当时有看到卫生巾销售的专柜搞促销活动，那里促销标签上写着购买安尔乐卫生巾系列满25减5元，那我随后就选了日用，夜用，以及迷你卫生巾合计28元左右，当我选好商品去收银台支付时，一直到要结账，我问了下这个优惠是否减掉了，收银员一脸漠然，说不知道有这活动，而且也没减，又说减了好像是四元，就叫了另外一同事，该同事也不知道，随后收银员说卡给我，去看下，那个同事看了后，就说这个迷你卫生巾系列应该是不参加活动，收银员随即就和我说，你上去换包日用的就行了，这段处理时间大概有十五分钟，毫无歉意，意思是我看错了，但是那里明明写着是卫生巾系列，无其他标注和说明，而且也在同一货架，同意品牌，那若是我挑选 的是一车都是这个迷你卫生巾的，难道就不是安尔乐的吗？收银员一句你去换了呗，没有合理解释，另外叫我要问直接找领导就在旁边那门，态度十分冷漠不屑，去你们的值班室，室内音乐很大声，等我进去一会儿，才把音乐关了，期间，两个工作人员交谈，音乐这么大，领导来了就不好。我把事情经过和一位姓杨的小姐描述，她去问了，就说那是标错了，那我说如何解决，回到就说我们弄错了呗，你不用买就是，也就你一个人在这讲这个问题，其他顾客还没呢。那意思是我那么较真那个了，不是为了区区几块钱，作为上市公司，大型超市，一句简单的错了就可以，那其他客户也这样购买，但是回家再看钱没有减呢，到时候就怪客户没清楚吗。但是明明就写着卫生巾系列啊，我说负责人给我一个答复，姓杨的小姐就说你明天来，那么之前她们说的领导呢？也没有问我联系方式，那如何答复我，这个事情处理了半个多小时，收银员觉得错的是我眼瞎和斤斤计较，还有市场地面撒了酱油一地，也没有处理，这就是贵公司对顾客的态度和服务质量吗？若是客户买一样东西，看到促销了，是不是每样都跑来问问，这个参加吗、超市是为了大家的方便，选择三江购物也是为了享受一种服务态度，我想作为贵公司就希望大家乘兴而来，败兴而归吗？这些我都有照片留着，希望给大家合理解释和公开承认你们超市的错误。