| 投诉主题：韵达所谓快递转发 将物品占为己有 | |
| 投诉目标：韵达快递 | 投 诉 人：刘先生 |
| 投诉时间：2013-09-07 | 投诉地区：天津市 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=97355 | |
韵达在没有争得发货方同意的情况下，私自转发发货方来自德邦物流的快件，并且加盖韵达代理公章证明转发事实成立（经发货方德邦物流确认，韵达快递是以陈锡XX个人名义在德邦 签收物品）。收货方在没有收到物品的情况下，发货方询问所谓转发韵达快递得知，转发的快件发货方不是原德邦发货人，与之前出具的韵达证明（加盖公章）存在严重违背，同时违 反《新国标》快递服务行业标准有关明文规定。导致发货方的物品被韵达快递人员占为己有。物品总价2500元！ 所谓转发发货单号韵达：1900332093414
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