| 投诉主题：韵达快递偷件 不赔偿损失 | |
| 投诉目标：韵达快递 | 投 诉 人：钱女士 |
| 投诉时间：2013-09-01 | 投诉地区：山东省 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=96189 | |
我在淘宝上买了一块小米2s手机，因为家里买了别的手机所以收到货当天我就联系快递退回给卖家。 退货时小米盒子外本身的塑封膜还没有拆除，收件员已作出相关证明。但是卖家当场验收时发现塑封膜已经不知道去那了，打开盒子就只剩一块充电器！卖家当场拒收。 我联系韵达快递客服时，他们说先把快递退回到我们这边再处理，但是今天他们联系我说按照行业惯例是运费的五倍赔偿，也就是五十！我之前从没遇到过这种情况，手机本身的价值显而易见，为什么会这样？ 我只是一名学生，买手机的钱是攒了好长时间省下的。现在我觉得很无助不知道该怎么办。。你们能帮帮我吗？
| 【中国质量万里行声明】：本栏目下的消费者投诉文章，任何媒体、网站或个人未经本网协议授权不得转载或以其他方式复制发布/发表。违者本网将依法追究责任。对于不当转载或引用本网内容而引起的民事纷争、行政处理或其他损失，本网不承担责任。 |
