优速快递南京分处货物乱分 乱改客人单子上的收货地址

本人于28号由对方卖家从威海发出物品，30号到达南京，30号当天下午一直未送来，于是打电话查询得知是总部分错地点无法送，于是与其南京分拨总部客服商量说清了收货地址为江苏省南京市鼓楼区漓江路xx新村（原宝船公园对面巷子内），客服也答应分配我的快件去南京鼓楼六部，于1号送到我这，结果1号上午鼓楼三部派件员打我电话，问我地址是否是黄山路的天平新村，我回答不是，派件员说单子上地址写的是黄山路，我和卖家求证地址问题，卖家写的是漓江路，并且30号当天我也和客服讲过是漓江路这的，结果他们却这样胡乱改写收货地址，胡乱分配派送处，导致现在我打遍电话也找不到我的东西，再与其客服交流，她只说不知道也许明天，昨天不是她上的班之类的，推卸责任，完全没把我们这些消费者最起码的权益放在眼里。