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山东科霸激光有限公司刻章机售后服务

投诉主题:山东科霸激光有限公司刻章机售后服务
投诉目标:山东科霸激光有限公司 投 诉 人:李女士
投诉时间:2013-08-28 投诉地区:安徽省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=95433

2013年元月我在山东聊城科霸激光买了科霸刻章机,当时卖家说好售后服务没有问题。我才决定买此产品。但我没用多长时间刻章机就出现了光路偏离现象,我本人经过多次调整没有调好,我在今年6月份找厂家来人帮我维修,打了多次电话,当时在电话中每次说会派人前来帮我维修,结果却一直没有回音。现在又说光路偏离不是他们机子质量问题,不予保修。我在没办法的情况下,才在315网投诉,要求厂家立刻派人来帮我维修机器,否则,我要求退货退款。

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