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凯日电动车焊接工艺不合格

投诉主题:凯日电动车焊接工艺不合格
投诉目标:凯日电动车 投 诉 人:张先生
投诉时间:2013-08-25 投诉地区:广东省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=94905

买车是2013年8月22日晚上8点多,24日中午发现点击抖动,准备去那里检测一下问题,但是在打脚撑的时候,脚撑踏板,开焊断裂,经查看,焊点不过关,大部分没有焊接住,只有一点连接的地方,是造成开焊的原因,后又发现,左侧脚撑前侧支撑丢失,查看几乎没有焊接住的地方,也不知道什么时候掉落的。24日中午和商家要求退换,商家出言极其无素质,直接说退你骂了额比,我就不退,就不给你换,看你怎么样。他们来了很多同行恐吓要打架,无奈我报警来了7个协管1个警察才帮我解围,警察调解让他们负责修理,因为当时大雨,所以25日我才去修,过去后发现后脚撑的左侧竖梁和横梁也开焊了,实在无法接受骑了3天的车子就有5个地方开焊。车架也是焊接工艺,我要求退货,他们都不允许,因为左侧脚撑前侧支撑丢失找不到,他们也不给我换新的脚撑总成。还总是出言不逊骂人损人,说我好麻烦,买个1000多块的车,那么多事,我们出门就不管的了。但是请问,焊接的东西,即使他们怀疑我使用有问题,现在的焊点还是可以看到的吧?是个人就可以看出来焊点不合格!这样的产品,为什么不能退?

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