X5倍瘦定购之后跟所承诺的不一样 售后服务态度恶劣

在天津卫视看到X5倍瘦的广告，定购一套，销售员承诺的东西没有送到，第一次电话查询时说已经给邮寄过来并且已经到了我所在的城市，等了两天没有到在打电话说我这是不能有相关的产品，售后服务态度极其恶劣。而且产品还没有相关部门的质检报告。消费者权益没有任何保障，而且该产品是连接电源使用的。对人身安全问题也存在隐患。