本人于8月17日10点53分一台“台电”平板电脑,从深圳寄过来。派件人电话:1882031****。当时签收时工作人员没讲清楚要打开看才能签收,直接收到钱就走了。走后立马打开看平板电脑已严重损坏,10:56分有打电话给派件工作人员,前后一共才3分钟,工作人员说下午过来看,也给我他们公司电话让我先跟公司联系!我接着打了速尔公司的服务电话,说签收了就不管了,待问清楚再回复!当天下午没接到电话,派件人员也没过来!8月18日再打电话就休假,星期一再处理!8月19日打电话就没这一回事,态度极度恶劣,说是正常签收公司不负任何责任,没办法处理!直接把电话挂了!
我希望速尔公司给我一个合格的处理!如说是自己没看清直接签名不负责,那他们公司更得培训派件员工该提醒客户这是他们的职责!而且事情前后不到3分钟,他们不能以这个为借口推卸责任。而且说话的态度极度的恶劣,没等顾客直接说完话就把电话挂了!我需要他们的真诚道谦!快递单号:800938084096
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