最新315投诉

汇通快递延误损失及物品破损损失

投诉主题:汇通快递延误损失及物品破损损失
投诉目标:汇通快递 投 诉 人:崔先生
投诉时间:2013-08-19 投诉地区:广东省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=93770

2013年8月7号,从广州新塘发货到广州天河区东莞庄站附近,结果客户在2013年8月10号才收到了货(在此期间给汇通打过很多次电话,他们每次都是说再查,后来听他们业务说,他们把地址看成了东莞,直接发到东莞去了,来回折腾了好几天),然而客户收到货后发现东西碎了,当场拒绝签收,货返回到了我这里,要求汇通快递进行赔偿时,他们却说,东西当时没有保价,只能赔偿运费的3倍,若我方不满意,汇通总部会协调,把赔偿额调到运费的5倍,太气人了,是因为他们本身的原因造成的延误及物品破损,现在还有理了,汇通快递员过来取货时,从来没有跟我说过物品要保价。

【声明】:本栏目下的消费者投诉文章,任何媒体、网站或个人未经本网协议授权不得转载或以其他方式复制发布/发表。违者本网将依法追究责任。对于不当转载或引用本网内容而引起的民事纷争、行政处理或其他损失,本网不承担责任。
请自觉遵守互联网相关的政策法规,严禁发布色情、暴力、反动的言论。
用户名: 密码: 验证码:

315新闻

推荐排行热点
中国质量万里行 | 联系我们 | 网站地图 | 广告服务 | 服务声明 | 招聘信息
Copyright © 2002 - 2013 京ICP备13012862号