在淘宝买商品，货物送到后，快递人员要求必须先签字才能验货。因为前面2次申通快递送来的快递，包装几乎完好。但是当我签收后，拆开后。里面的东西全部碎光了，淘宝店家是包装的很严实的，本人猜疑是申通快递员故意损坏货物！因为之前快递员没有遵循消费者的要求把货品送到本人指定地址。而是声称说自己很忙让，别人都来自己提取的你非要我们送过去？后来我就打电话给申通快递并投诉快递员的恶劣行为。同样的事情发生不止一次，第二次我是在淘宝上买了一支牙膏结果收到的时候包装纸也是完好无损的，但是里面的牙膏已经挤爆了挤烂了！最后投诉申通快递，申通快递客服声称由于客户已经签收完，所以货物损坏一律不负责任不接受投诉与赔偿！所以这次本人要求先验货是否完好无损再签字！申通快递员就态度恶劣的说你不签就不能验货，有事情你别和我说去和我们客服说！于是投递员就把货物拿走了。 我打电话给申通的客服沟通，他们明确表示先签字再验货是他们公司的规定。并不予受理我的投诉。 我觉得很离谱！申通快递不属于中华人民共和国的快递企业么？这样的公司为什么不施行我国2012年就出台的《快递服务》中的标准。 这是对国家政策的漠视和对消费者应有权利的践踏。 不但违反了国家法律政策，也是侵权的霸王条款！
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