投诉主题:申通快递送件前没联系收货人 包裹内货物丢失 | |
投诉目标:申通快递 | 投 诉 人:董女士 |
投诉时间:2013-08-14 | 投诉地区:河北省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=92684 |
之前收货人已经投诉过 但贵网站给出的结果只是申通速递给出的结果 本人作为发货人 认为315作为消费者协会 应该至少跟发货人 收货人 申通快递三方取得联系 并让我们提供相关证据 再给出解决方案 给消费者以回复 对方快递员在没有联系收货人的情况下 就把包裹放在门卫 到收货人看到包裹时 里面物品已经丢失 当时包裹破烂不堪 有照片为证! 本人强烈要求贵网站予以公证严肃的调查 再给予回复!
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