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万达影城网上订票之后却无法收到电影票兑换码

投诉主题:万达影城网上订票之后却无法收到电影票兑换码
投诉目标:万达影城 投 诉 人:穆先生
投诉时间:2013-08-08 投诉地区:上海市
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=91910

8月8日下午2:12,我在万达影城官网订购了一张上海五角场万达《环太平洋》当日16:50场的IMAX电影票,用支付宝在线支付80元后,手机迟迟未能收到用于兑换的密码串。我当即就拨打万达影城的客服热线4000806060,可是打了五六次,每次都是客服忙,无人接。QQ在线客服也是一个也不在线。万达作为全国知名的院线品牌,客服联系不上,这是对消费者极其的不负责任。

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