投诉主题:北京乐百家电器维修服务中心空调维修欺诈 | |
投诉目标:北京乐百家电器维修服务中心 | 投 诉 人:华先生 |
投诉时间:2013-08-07 | 投诉地区:北京市 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=91756 |
2013年8月6日下午,我给北京乐百家电器维修服务中心4008328088打电话要求给我加一匹的空调加氟,客服说一个压力40元,没有其他费用。晚上一个姓李的(电话18801061930)维修工来了,未经过我同意,直接拆下来一个电容换上,骗我说是换了压缩机控制模块,要360元;后来加氟时,压力表上显示是3.2,他骗我说加了7个压力的氟,按5个压力收费200元;最后还收了50元检查费。第二天上午,我给姓李的维修工打电话,他承认换的是电容,但狡辩说是公司定价,让去找公司。我给北京乐百家电器维修服务中心4008328088打电话,客服竟然把电话挂了,我再次把电话打过去,客服过了很长时间才接电话,说了解一下情况。下午再给4008328088打电话,北京乐百家电器维修服务中心居然将我的电话列为黑名单,说我无权拨打这个电话。
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