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诺江婚纱摄影误导消费者

投诉主题:诺江婚纱摄影误导消费者
投诉目标:深圳市天才地久文化产业股份有限公司 投 诉 人:吴女士
投诉时间:2013-08-03 投诉地区:广东省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=91000

该事件发生在2013年4月14日,本人当时与男朋友前往位于深圳市龙华新区人民北路AAA大厦楼下广场准备了解拍婚纱的一些情况,当时一位叫赵琴的销售员热情的招待我们还带我们前往其11楼观看其婚纱馆内部设施,确实不错,但当时我俩身上没有带多少现金,而且也只是想了解下婚纱摄影的一些情况,而销售员为了促成这笔生意,尽然误导我们说只要我们缴了订金就可以享受优惠且可以提前预约专业摄影师拍照,重点是订金还可以退还,我当时也觉得该名销售员服务态度非常不错,就用我男朋友的银行卡缴纳了该笔订金500元,但后来犹豫种种原因我与我男朋友分手了,想到还有500元订金未退换给他,就前往该婚纱馆申请退款,但后来得到的答案是收据上有写明订金一旦缴纳不可退换。我当时非常气愤,而且又被告知该销售员已经辞职了,当面对质都没有办法了。再此,我希望315能为我提供维权。 备注:本人这保存得有当时开据的收据,上面有我本人、该销售员以及收银员的签名,还有深圳市宝安区龙华至爱一生婚纱摄影店的财务专用章。

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