2013年7月28日，在国美在线网上商城购以29元购买了3kg装的汰渍洗衣粉，当时参加了该商城满29返30红券（该电商的购物券）的活动。订单编号：4005320521 下单，支付成功！就等着收货和返券给我。结果到7月31日下午还没收到商品。于是登陆国美在线查询，发现我的订单在7月30号竟然被国美在线无耻的给取消了！我下单成功了 付款也成功了，凭什么取消我的订单！而且取消订单后国美在线也没有任何形式通知我订单取消！本人很是愤怒。于是找到国美在线客服和电话客服投诉，他们的回答也不一致，一客服说能赔偿我10元红券，一说商城对此没责任。说因为无货所以取消我订单，但是如果没货我这么能下单并支付成功呢，而且28日下单，30日取消我订单，这2天他们在干什么，他们这是恶意占用客服货款！属于欺诈！对于赔偿我红券10元，我没有同意。我要求返给我应该参加这个活动所得的30元红券，并赔偿我因为投诉所产生的电话费用。国美在线客服回电话说不同意，而且说让我把聊天记录给他们 才能赔偿我10元的红券。他们自己可以查到的，凭什么要我出示，要出示我也是给媒体出示的！
希望中国质量万里行网帮忙解决此事，要求国美在线对本人做出赔偿。本人保留找媒体协助和去法院起诉的权利！谢谢！
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