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华润万家对客户缺乏尊重 追客户强检小票

投诉主题:华润万家对客户缺乏尊重 追客户强检小票
投诉目标:广州天河北华润万家 投 诉 人:黄先生
投诉时间:2013-07-31 投诉地区:广东省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=90437

我于2013年7月30日中午12点左右在广州天河北华润万家超市购买生鲜食品,付款后也出了华润的出口,竟然华润万家的工作人员追到楼下要求我出示购物小票,我就很纳闷了,反问平时一直没听说过还要验小票之说,工作人员竟然告诉我是抽检。 何况我是付款了,而且也出了你那个感应闸门,如果我是偷你超市东西,早都出不了你的闸门了,况且我付款后保留小票是为了维护我后期的权益,而不是为了给你追来验收的,我也只是买了,冬瓜、西红柿、苦瓜总共金额也是十几块东西,也是透明袋子装的,我不知道哪一点能让你华润怀疑我偷了你东西,你集团再做大的同时要懂得什么是尊重?我有我的隐私权,我付款了东西就归我所有,你凭什么来怀疑我呢?难道人也分三教九流?还好我当时小票没扔,要是扔了那不是被华润认为小偷了?如果都照你华润的服务态度,以后吃完饭结完账,得给饭店服务人员看一下发票,不然就认为是吃霸王餐了?那如果有的小饭店没开发票怎么办呢? 难道以为中国就华润万家一家大超市了?所以才如此霸王条款,置客户权利与不顾吗?对此弄的我很有阴影,再楼下堵住我要检查小票,电梯商场都是人流人往,唯独就检查我的小票,我也有我的尊严,弄得别人还以为我偷东西了一样,投诉华润也置之不理, 希望315能为客户讨回权利,不要让华润这样违规侵犯客户的权利横行,也为中国服务业能带来好的风貌。

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