投诉主题:德邦物流货物损坏 服务极差 | |
投诉目标:德邦物流 | 投 诉 人:李先生 |
投诉时间:2013-07-26 | 投诉地区:广东省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=89429 |
2013-06-12 到德邦发货广东省-汕头市。 2013-06-16货到目的地-浙江。 德邦工作人员帮忙打开木架,发现货物已损坏,就拒签收,我多次联系德邦,问这个件怎么处理,一直没有给明确的回复,直到2013-07-12这个件才返回来。的确是损坏了,协商赔偿未果,,,,我是发件人,物流单货物保价声明是1500元,有保价的。但是谈到赔偿,协商到最后,说可以赔一千元,我虽然亏本了,但也是很无奈,答应了,但是德邦还说要我负责来回运费200元,我就不同意了。明明损坏我的货,寄去,退回来还要我付运费。真是吭嗲了,,,既我的货物1500元,损坏了,只赔800元。。。我有保价的,他们也有算保价费,即我有交了保险费,出了问题不给赔。。。。。。
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