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联通乱扣费

投诉主题:联通乱扣费
投诉目标:联通 投 诉 人:黄女士
投诉时间:2013-07-27 投诉地区:湖南省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=89689

本机只用来接电话,而每个月扣费竟高达40多块,扣费的项目是全国性联通在信信息费,且多次拨打10010人工服务解决,每次都承诺说已经屏蔽了此类信息,以后不会再产生(联通在信信息费),为什么一直都没有得到根本的解决,联通的信用何在?这是一位高达80岁的老人家在用,用的也是很简单、无任何服务功能的手机,所以没有自己导致这一说 我查了一下本机号码总是自动向90183、90557、90052等号码发送短信,都不知道是怎么回事

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