投诉主题:顺丰快递违约 | |
投诉目标:顺丰快递 | 投 诉 人:陈先生 |
投诉时间:2013-07-23 | 投诉地区:四川省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=88842 |
顺丰:205 306 683 446; 7月20日上海寄出,至今没有收到快件。 据顺丰反应,7月21日凌晨四点到达成都,但是快件地址不详,所以没有配送。 第一,此地址用过n次,每次都能顺利寄到; 第二,即使不详,也没有人联系我更改地址; 22日一天都在投诉,电话无数,中午在12点修改了地址。 23日,还没有收到快件。 期间服务人员,不管是400的还是当地的,相互推诿,不解决问题。造成我大量时间损失。 由于收件资料影响到几百万货物的清关发运。 希望能够得到妥善解决。
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