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爱盟幼儿园早教革命和快乐听跟电视里说得不一样

投诉主题:爱盟幼儿园早教革命和快乐听跟电视里说得不一样
投诉目标:爱盟幼儿园 投 诉 人:杨女士
投诉时间:2013-07-23 投诉地区:河北省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=88797

2013年7月15号,在电视上订购了一套{爱盟幼儿园},里面包括3样:爱盟幼儿园、早教革命、和快乐听。7月19号拿到了产品,回家试了试,一看爱盟幼儿园不错,早教革命里有8张光盘,其中就第一个能看,后面的都不能看。快乐听光是听的歌曲啊,故事啊什么的,我一看,这两个都不适合我们家宝宝。没有配着动画,宝宝不喜欢听啊。我想把这两样退了,第二天我给客服打电话,客服说什么也不退。人家说没有质量问题是不退的。越想越生气。我就一直给他打电话,人家那边也不给我回电话了,我又用我妈的电话打,一会他给回电话了,再接电话就换人了,不是原先那个周月了,这次是个男的,男的也是说不给退啊~~~~~~,我要是一直嚷着要退,那边就把电话给挂了。 后来无意间又看电视,电视上又上这个广告,侧边赫然写着“7天无条件退换货”,看到这我又给她打电话,她也不接我电话。要么就是接了也不给我退,就转到售后这一块,售后这也是不给退啊。你怎么说也是白说,说什么也不给我退。既然不给退,就别在电视上写着7天退换货,那不是欺骗消费者啊,死我了,我感觉这1380块算是打水漂了,心疼啊~~~~~~ 我也不是上班族,我只是在家带带孩子,这1380元还是我婆婆给的呢,我们是农民啊,挣这钱容易啊,都给我骗了,骗子! 打我们这的投诉电话也没打通,趁现在还没超过7天,再试试!看能不能给我全额退款!!!!!! 你们能不能给我协商协商,让他们都给我退了呀。

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