| 投诉主题：韵达快递公司掉包货物 | |
| 投诉目标：韵达快递公司 | 投 诉 人：许先生 |
| 投诉时间：2013-07-21 | 投诉地区：河北省 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=88365 | |
我在网上买了一块手表，有韵达公司进行揽货以及发货，因为收货时并没有当面检查就签收了，之后发现是一块石头，立马返回去找快递员，前后时间不会超过五分钟，和他商量解决这个问题，因为没有当面检查，所以快递员拒绝提供证明，随后就去韵达快递分部，向他们反映这个问题，在快递分部进行货物称重，和当初发货时称重相同，同时也和卖家以及广州分部联系，他们都证明当初发送的货物是手表，随后向韵达公司进行投诉，他们回答因签收拒绝提供投诉服务。所以我就向你们投诉韵达快递公司。希望你们能受理
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