投诉主题:中通快递邮寄电脑被摔烂 | |
投诉目标:中通快递 | 投 诉 人:李先生 |
投诉时间:2013-07-19 | 投诉地区:北京市 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=88095 |
我7月17号收到了从绵阳邮寄来的电脑,在签收的时候我说我要拆开看,快递员不准,在我一直要求拆开看有没有破坏的情况下,快递员还是不让。说先签字,不签字不让看。我说电脑破了怎么办。他说给他们打电话,他们会解决的。我就签收了就放在公司,因为加班的原因,17号就没有把电脑搬回家了。18号当我把电脑抱回家后一打开,点奥机箱摔破了,里面掉了很多东西,螺丝也有掉了的。我18号打电话给绵阳中通经理,他说签收了就没有办法。我接着打快递员的电话,暂停服务。打中关村中通的服务电话,他们说签收了就说明没问题了。太气人了,我不签收,你不让我拿电脑,签收了,出问题又不管。我的订单号码是805000694971,签收人居然是写的拍照签收,我根本就没拍过照,就是一种严重欺骗。亏我还报价了2000元。希望315能还我一个公道。谢谢。
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