投诉主题:www.315moni.com产品已经退货 厂家却拒绝退款 | |
投诉目标:http://www.315moni.com/ | 投 诉 人:陈女士 |
投诉时间:2013-07-18 | 投诉地区:江苏省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=87846 |
你好,我在http://www.315moni.com,加买的靓莉产品,他们的电话为4000372315,他发过来的是秀能的,而且外包装有些旧,跟对方联系,对方说可以换货,但是我怀疑是假的,因此申请退货退款,对方也答应了。他们于7月16日早上9点就收到了我退还给他们的产品,顺丰快递单号码204121207131,而且在退产品之前,他们答应的,说可以退款,就是所以的运费都得自己承担,我也接受了,但是到今天他们都不给我解决, 我在他们官网上联系他们,他们把我拉进黑名单,无法跟他们联系,我用电话 跟他们联系,他们也把我的号码拉进黑名单,使得我现在自己的钱没办法要回来,所以我怀疑他们就是骗子,不是诚信的商家,我要投诉他们,希望能维护自己的权益。
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