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百世汇通服务质量差 打电话抨击顾客

投诉主题:百世汇通服务质量差 打电话抨击顾客
投诉目标:百世汇通 投 诉 人:孙先生
投诉时间:2013-07-17 投诉地区:吉林省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=87630

2013年7月11日我在某网点购买一件商品,2013年7月16日19时44分由“百世汇通”快递公司送到我所在单位,但并没有按照正常的签收流程进行。 该公司出现以下问题 : 1、没有核对签收人及电话 而是吧我的邮包直接扔在我单位的门卫且没有电话通知我本人邮件到了。 2、2013年7月17号我上网查邮件到哪的时候发现16日已经到了而且显示已签收,我便打电话给“百世汇通”快递公司总部客服电话,他们说给我核实2小时内给我结果,我便要了白山“百世汇通”快递公司的电话 打过去说还没有到。 3、当我在次向“百世汇通”快递公司客服投诉后 ,白山“百世汇通”快递公司有关人员给我回电话对我进行语言抨击,态度强横。

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