韵达快递丢失千元多货物 两次投诉后仍未解决

2013年7月13日投诉韵达快递丢失千元货物只赔偿200元，7月15日韵达说可以赔偿300元，我没有同意，然后接着投诉，7月15日第二次投诉，17日接韵达快递电话，说赔付500元，凭什么赔付的价格由韵达快递说了算，我货物的价值是1250元，区区几百元打发了，我的损失难道不是韵达快递造成的，不是韵达快递应该赔偿的么，并且我是淘宝在线下订单，韵达在淘宝快递上的承诺是，无保按实际价格赔付，要求韵达一定要按原价赔付。 2013年7月2日，我淘宝客户通过淘宝下订单，购买了价值1230元的货物，运费是20元，2日当天快递收件，5号的时候客户说还没收到，我查物流信息，显示 2013-07-02 14:43:36订单发送至韵达快运 信息来源：淘宝 2013-07-02 14:43:35订单被物流公司接受 信息来源：淘宝 2013-07-02 21:19:44在山东济南市中区阳舜公司进行揽件扫描 信息来源：韵达快运运单号：1000183803209 2013-07-03 00:57:20在分拨中心山东济南分拨中心进行称重扫描 信息来源：韵达快运运单号：1000183803209 打电话询问济南韵达快递公司，说给找找，两天后快递仍旧没有找到，然后我电话上海总部，上海总部说让济南这边查，济南快递这边开始具体查，还是没有查到，最后说快件丢失了，已经转到上海总部了，上海总部给我处理，我急啊，我自己带着孩子开着淘宝店，每月就指望淘宝给儿子买奶粉零食了，1230元的货啊，不光我急，我客户那边也急着催我，弄的我上火嘴巴起泡了，我想不等他们给我电话吧，我还是积极点，我主动给我上海那边打电话，对方接通后，我说是快件丢失要赔偿的，对方回答是李女士吧，我说是，靠，竟然接着给我扣电话了，我立马又打回去，好在这次没给我扣电话，回复我说会有专门的人员给我联系处理。这期间，我把快递单拍照了，当时淘宝下订单的货物费用截图，都给韵达传送过去了。 这期间我也通过淘宝上的韵达进行投诉了，也不给我回复，也不搭理我 从开始到现在就是让我等啊，他们牛啊，没法子，我带着孩子不能直接杀到上海去，还是等吧，终于等到电话了，是济南韵达这边给我电话，说上海总部那边给我的赔偿是按遗失件处理，赔偿200元，我听了都快疯了，既然按遗失件处理，那200元的标准从哪里来的，我淘宝的订单上面明明白白写着是1230元的货物，并且相关证据都给韵达那边了，现在等了快十天了，给我的答复竟然是赔偿200元，难道货物丢失不是快递的责任么，难道客户的东西你们说给弄丢就弄丢，不管多少钱的东西，就赔了200元，难道货物你们私自吞了么 太气人了，要求315网站给予韵达快递处理，并且必须全额赔偿我，货物价值1230元，运费20元，一共1250元