阳江移动真是厉害,我真心佩服,想怎样扣费就是扣费,想怎样玩转业务的扣费规则就怎样玩。一句话---我们是内部工作人员,想怎样就怎样。
欢乐在线业务,相信大家都不陌生吧。(全球通、动感地带、神州行客户可作为主号开通“短号家庭网”业务(原欢乐在线),将最多8个家庭成员或亲朋好友的手机号码加为副号,主副号省内间通过长号(完整手机号码)拨打、缩位号码拨打均可享受群内通话包月优惠,套餐费由其主号个人统一支付。不但可以群内成员畅聊,全球通主号还能发起全家通话。)。7月12号拨打10086添加13702801224为家庭网成员。虽然第二天又取消了,但是也已经生效了,这个月拨打还是可以享受省内互打免费。
15号,拨打13702801224却产生了0.78元的费用。Why???这也能扣费?当即拨打10086进行投诉。
16号,接到阳江移动客服工号5316的回复,对于为何会产生扣费呢?因为13702801224这个号码属于阳江移动内部号码(注意,是内部号码,不可外泄)。是不能添加入欢乐在线的。用户我属于非法添加,所以阳江移动可以取消13702801224的欢乐在线,就算生效了拨打同样也要收费的,因为13702801224是阳江移动的内部号码,我们阳江移动想怎样改就怎样改,想怎样扣费就怎样扣费。
作为普通的用户我还能怎样,你说、、、
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