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物美超市出售的御藤茉莉茶香枕

投诉主题:物美超市出售的御藤茉莉茶香枕
投诉目标:物美大卖场丰体时代店 投 诉 人:邓先生
投诉时间:2013-07-15 投诉地区:北京市
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=87278

今天去物美买的御藤茉莉茶香枕黄签标注的是特价商品19.9元,原价标注的是52.9元。当时促销员对我说买这款产品不如买她推荐的,我问为什么,这不是特价嘛?便宜好多。促销员说我买的是叠码产品还不如她推荐的。我追问为什么?促销员没有回答只是说你愿意买就买吧!于是我就买了御藤茉莉茶香枕。回家一看果然包装上竟然叠加贴了三个条形码,香枕上面还自带一个条形码,一共四个条形码,扫描条形码后发现是三个价格,茶香枕自带的条形码价格就是19.9元。根本就没有优惠特价,而货架上面确是原价52.9的产品现在黄签特价19.9促销。而且生产商地址包装上的和香枕上的地址也不同,可谓是出入甚大。我感觉这就是欺骗消费者,之后找到超市工作人员给的解决方法是厂家只说可以双倍赔偿,枕头我可以继续用,再赔偿我两个枕头合计40元钱。我没有接受。我觉得在北京有几百家的大超市用这种方式欺骗消费者是不能接受的。出现这种问题不光是厂家的问题,物美作为卖方出现这种问题存在很大责任。希望销协可以保护广大消费者的权益。惩罚这种欺骗消费者的超市。本人留有购物小票,商品完整包装,以及超市黄色让利价签及产品的图片。希望可以得到消费者保护协会投诉的调查,给我们广大消费者一个满意的答复,严惩这种欺骗消费者的商家。

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