投诉主题:天地华宇不派送件 | |
投诉目标:天地华宇 | 投 诉 人:冯女士 |
投诉时间:2013-07-09 | 投诉地区:黑龙江 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=85886 |
7.7 上午接到快递员电话询问家庭具体所在地址 下午打给快递员询问何时送件,得到8号送件的回复。 7.8 快递员未派送件 下午:打电话询问18945104551,快递员提示致电0451-53967748, 此接线人员提示致电0451-53967752,此接线人员提示致电0451-53967751.一直没有找到负责人员的联系方式,且一上电话再也无法打通。 7.9 拨打天地华宇客服电话4008086666投诉,下午被告知快件已查到并将于5点之前送到,同时留下任姓快递员电话:1305427****.却一直未接到快递。 在不相信天地华宇内部人员的情况下向315求救。
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