投诉主题:长沙金赋大酒店因孩子生病 被要求收取清洁费 | |
投诉目标:长沙金赋大酒店 | 投 诉 人:李女士 |
投诉时间:2013-07-06 | 投诉地区:湖南省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=85128 |
2013年6月27日至2013年7月5日期间,朋友一家三口从南京来访,一直居住在长沙市芙蓉中路641的金赋大酒店,7月3日三岁的小女孩突然发起高烧,然后有呕吐在被套上,床单有点湿,但朋友走后,7月5日晚我去结帐时,金赋大酒店却因此要从压金中扣除100元清洁费。说,已与我朋友确认,却无法提供确认的单据或签字。问起清洁费时,被告知是酒店的规定,也无法提供物价部门的清洁费定价文件及标准。因此,拒绝支付,也因此无法退还压金。投诉该酒店太霸王条款,要求拒绝支付清洁费用。
【声明】:本栏目下的消费者投诉文章,任何媒体、网站或个人未经本网协议授权不得转载或以其他方式复制发布/发表。违者本网将依法追究责任。对于不当转载或引用本网内容而引起的民事纷争、行政处理或其他损失,本网不承担责任。 |