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龙邦快递掉件

投诉主题:龙邦快递掉件
投诉目标:龙邦快递 投 诉 人:邹先生
投诉时间:2013-07-06 投诉地区:广东省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=85127

6月11号早晨,我在衡阳师范学院寄东西到深圳,当初寄的时候是快递员到学校来的,打包的时候总共三个蛇皮袋子加一个箱子,由快递员运到衡阳龙邦快递点封口再将东西寄出。 4月14号的时候东西到了,当时因为我不在深圳,所以当初是请房东帮忙签收的。等我回来后发现,东西只有二个蛇皮袋子加一个箱子了,快递单上面的件数也写的是三件。就是说快递过程中丢掉了一个蛇皮袋子。我打电话问了深圳的快递员,他帮忙查了资料,说他收到货的时候就只有这么多。于是我又打电话联络了当初在衡阳派件的邮递员罗强,我问他为什么我们货物是4件,但快递单上写的是3件货物。他的解释是他帮我们整理了东西,但是第一,我的东西是打包好给他的,他是无权整理我的东西的吧;第二,我收到件后查看也并没有发现被整理了的痕迹。他也说帮我找了,但是没找到货物,现在他的答案是他也不知道怎么办。袋子里的东西都是当初帮朋友寄的,包括4到5双女士鞋子,电风扇,两对羽毛球拍,还有一些购物袋,里面装了各种各样的杂物。总价值大约在2000快左右。目前打快递公司电话也一直没人接,所以请维权部门帮忙处理,谢谢!

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