投诉主题:天地华宇物流偷窃客户箱内物品 | |
投诉目标:天地华宇 | 投 诉 人:刘女士 |
投诉时间:2013-07-05 | 投诉地区:山西省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=84951 |
我是一名大四毕业生,通过天地华宇邮寄行李回家,到货父亲签收。其中纸箱一放上人力车就损坏了,且纸箱底部朝天,里面东西被弄得惨不忍睹。回家整理之后发现纸箱内一个铁皮盒丢失,其中有满满一盒各种饰品,还有一条项链包装盒还在,项链却不翼而飞,可从盒中看到人为暴力拉取的痕迹。 向该公司投诉,公司以签收后概不负责为由拒绝负责,并称中转站无异常情况汇报,对该公司员工偷窃行为不予承认,拒绝解决问题,商谈无果特来投诉,希望合法权益能受到保护,谢谢!
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