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德邦物流暴力运输 坑害顾客

投诉主题:德邦物流暴力运输 坑害顾客
投诉目标:德邦物流 投 诉 人:王先生
投诉时间:2013-07-05 投诉地区:河北省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=84818

本人于2013.6.30在太原中北大学德邦物流一个小的工作点,邮寄衣物被褥等个人物品,当时已经告知负责包装的工作人员里面有玻璃制品,我已经用衣服和被褥将其包裹,是否需要备注,如轻放及易碎等说明,但工作人员回复说没有必要。订单号147491318。本来规定两天到河北,用了将近四天时间,而且当我的家人到物流中心取包裹时,箱子的底面已经漏出来了里面的被褥,弄得很脏,打开之后检查东西,发现镜框和旅游纪念品几乎都受到了不同程度的损坏,用衣服和被褥层层包裹,箱子体积达到0.09立方,这样的包装都能讲里面的东西损毁成如此模样(我有照片为证),家人就向管理人员说明情况,负责经理就百般推脱,执意要出示购物凭证,因为是旅游购物所得,所以那我的家人则只能要求赔偿原物,而非价钱(本人已投保德邦公司2000元保价声明),但是公司经理不但不赔偿原物,到最后仅仅只是蒙骗家人,把邮费减免而已。事后我查看德邦物流公司,他们竟然声称国内最好的物流,无暴力运输情况,而且经过了315认证,但是为什么会出现这种情况,而且当时在场的另外两名顾客,托运的食品,食品包装罐也都受到了损坏,导致食品外溢无法销售食用,简直是令人发指,国内的物流行业现在处于无人管理,无人治理的现状,暴力运输比比皆是,希望相关质监部门予以查办,还顾客一个公道! 由于只能添加一张照片,所以只添加了损毁的凭证

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