| 投诉主题：国通快递没有派送到顾客手上 被其他人签收 | |
| 投诉目标：国通快递 | 投 诉 人：张先生 |
| 投诉时间：2013-07-04 | 投诉地区：福建省 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=84639 | |
我是淘宝店主，有人在我这买了一双鞋子~用国通快递寄出，6.26日已寄出。6.30日显示已签收是代签，顾客反映没有收到货物，也不知道被谁签收了。我这边联系国通快递，说了半天给了个快递员的电话让我联系，快递员的电话一直打不通，之后打国通快递 的全国热线也一直打不进去！客户现在要退货，我要求国通快递给我个解释并且承担所有损失！
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